Poliçe Kapsamı, Beyan ve İhbar Yükümlülükleri
Sigorta sözleşmeleri Türk Ticaret Kanunu, ilgili sigorta genel şartları ve poliçedeki özel şartlar çerçevesinde yorumlanır. Teminat dışı hâllerin ve istisnaların açık biçimde belirlenmiş olması, sigortacının bilgilendirme yükümlülüğü bakımından da önem taşır.
Sözleşme kurulurken doğru beyanda bulunma ve riziko gerçekleştiğinde süresinde ihbar etme yükümlülükleri, tazminat talebinin sonucunu etkileyebilir. Bu yükümlülüklerin ihlal edildiği iddiası her olayda ayrıca ve somut delillerle değerlendirilir.
Kasko, Hayat ve Sağlık Sigortası Uyuşmazlıkları
Kasko sigortasında hasar talebinin reddi, eksik ödeme, aracın rayiç değerinin belirlenmesi ve onarım ile pert işlemine ilişkin anlaşmazlıklar sık karşılaşılan konulardır. Yangın, hırsızlık, konut ve iş yeri sigortalarında da benzer kapsam tartışmaları ortaya çıkar.
Hayat ve sağlık sigortalarında uyuşmazlıklar çoğunlukla sözleşme öncesi sağlık beyanı, önceden var olan rahatsızlıklar ve teminat kapsamı üzerinde yoğunlaşır. Krediye bağlı hayat sigortalarında lehtarın kim olduğu ve ödemenin kime yapılacağı ayrıca incelenir.
Sigorta Tahkim Komisyonu ve Dava Süreci
Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta uyuşmazlıklarının mahkeme dışında çözümü için öngörülmüş bir yoldur. Komisyona başvurmadan önce sigorta şirketine başvurulmuş ve talebin reddedilmiş ya da kanunda öngörülen sürede yanıtlanmamış olması gerekir.
Tahkim yolunun kullanılabilmesi, sigorta şirketinin sisteme üyeliği ve uyuşmazlığın niteliği gibi koşullara bağlıdır. Koşulların bulunmadığı veya tahkimin tercih edilmediği hâllerde uyuşmazlık görevli mahkemede dava yoluyla çözülür.
Sigorta Hukuku Kapsamında Takip Ettiğimiz İş ve Davalar
- Kasko sigortası hasar ve tazminat uyuşmazlıkları
- Hayat sigortası tazminat talepleri
- Özel sağlık sigortası uyuşmazlıkları
- Yangın, hırsızlık, konut ve iş yeri sigortası talepleri
- Sigorta Tahkim Komisyonu başvuruları ve itirazlar
- Sigorta şirketlerinin rücu taleplerine ilişkin süreçler
Sigorta Hukuku — Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta şirketi tazminat talebini reddederse ne yapılabilir?
Ret gerekçesi poliçe ve genel şartlar çerçevesinde değerlendirilir. Koşulları varsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir veya görevli mahkemede dava açılabilir. İzlenecek yol uyuşmazlığın niteliğine göre belirlenir.
Sigorta Tahkim Komisyonu'na herkes başvurabilir mi?
Başvuru için öncelikle sigorta şirketine başvurulmuş ve talebin kısmen ya da tamamen karşılanmamış olması gerekir. Ayrıca şirketin tahkim sistemine üyeliği ve uyuşmazlığın daha önce mahkemeye taşınmamış olması gibi koşullar aranır.
Yanlış veya eksik beyan tazminat hakkını ortadan kaldırır mı?
Beyan yükümlülüğünün ihlalinin sonuçları; ihlalin kasıtlı olup olmadığına, rizikonun gerçekleşmesiyle bağlantısına ve sigortacının durumu öğrenme zamanına göre değişir. Her ihlal talebin tümüyle reddi sonucunu doğurmaz; somut olay ayrıca değerlendirilmelidir.